Teil · Sie haben kein Internet und möchten einen Termin machen. Welcher Abschnitt hilft?
Lösung und Begründung
b — Im Text steht: „Wenn Sie keinen Internetzugang haben, rufen Sie die Servicenummer an.“ Das passt zu Ihrer Situation ohne Internet, denn so bekommen Sie den Termin direkt am Telefon. Abschnitt a brauchen Sie nicht, weil man dort Internet für die Online-Buchung benötigt.